Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Anime Fit ("nosotros") recopila, usa y protege tus datos personales en nuestra app y nuestro sitio web, y qué derechos tienes. Al usar el Servicio aceptas esta Política. Consulta también nuestros Términos de uso.

Responsable del tratamiento: AnimeFit, con domicilio en España, desarrollador de la app móvil AnimeFit. Contacto: privacy@animefit.app.

1. Información que recopilamos

• Cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, nivel de forma física y preferencias de entrenamiento que facilitas al registrarte y durante la configuración inicial.
• Datos de salud y forma física: tu edad, peso, altura y sexo, que introduces durante la configuración inicial y puedes editar en tu perfil. Los usamos únicamente para generar tu plan de entrenamiento y tus objetivos de calorías y macronutrientes. Nunca se envían a la analítica, a los informes de fallos ni a la publicidad.
• Inicio de sesión con Google o Apple: si eliges uno de ellos en lugar del correo y la contraseña, el proveedor nos comparte tu nombre, tu dirección de correo (con Apple puede ser una dirección de reenvío privada) y un identificador de cuenta. No recibimos tu contraseña de Google ni de Apple.
• Actividad: datos de entrenamiento como los ejercicios realizados, las series, las repeticiones, la duración y el progreso.
• Contenido de la comunidad: si usas los gremios, el alias que muestras, los nombres, descripciones y etiquetas de los gremios, los mensajes de solicitud de ingreso, los nombres de ejercicios y rutinas personalizados que escribes, tus membresías y los usuarios que bloqueas o las denuncias que presentas. Este contenido es visible para otros miembros cuando la función está diseñada para mostrarlo y está sujeto a moderación.
• Notificaciones push: si permites las notificaciones, un token push del dispositivo emitido por Google Firebase Cloud Messaging (Android) o Apple Push Notification service (iOS), para poder enviarte recordatorios de entrenamiento. Se elimina cuando eliminas tu cuenta, y puedes desactivar las notificaciones en los ajustes del dispositivo en cualquier momento.
• Informes de errores (solo en versiones de prueba): cuando la herramienta de informe de errores está activada para los testers, el informe que escribes, tu nombre visible y una captura de la pantalla actual, que puede mostrar cualquier cosa que aparezca en ella, incluidas tus medidas corporales. Solo se envía a Sentry cuando lo envías tú.
• Interacciones con la IA: los mensajes y el contexto de perfil que envías al entrenador con IA y al coach de dieta.
• Compras: el estado de la suscripción e identificadores de transacción (nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago).
• Diagnósticos (informes de fallos y errores): cuando la app encuentra un error registramos el error, su traza, la versión de la app, información del dispositivo y del sistema operativo, y un rastro de las acciones previas, junto con tu identificador de cuenta. No registramos el contenido de la pantalla ni asociamos tus medidas corporales a estos informes.
• Analítica de uso (solo si das tu consentimiento): qué pantallas abres y qué funciones usas — por ejemplo completar un entrenamiento o abrir el coach de IA — además de atributos aproximados del perfil como el tipo de suscripción, el nivel de experiencia, el idioma, las unidades y el nivel y la racha por tramos (p. ej. "10-19", "7-13") en lugar de cifras exactas. Incluye un identificador de instancia de Firebase y, si has consentido los anuncios personalizados, un identificador publicitario. No incluye tu peso, altura, edad ni género.
• Ubicación aproximada: el SDK de publicidad Google AdMob deduce una ubicación aproximada —a nivel de ciudad o más amplia, a partir de tu dirección IP— y la utiliza para seleccionar los anuncios. Nosotros no solicitamos, recibimos ni almacenamos la ubicación de tu dispositivo, y la app nunca pide permiso de ubicación. Solo se recoge en el plan gratuito y únicamente si has consentido la publicidad personalizada.
• Rastreo (solo en iOS y solo si lo permites): en iOS, después del formulario de consentimiento publicitario, la app pregunta mediante el aviso de Transparencia de Seguimiento de Appsde Apple si permites el rastreo. Si lo permites, el identificador publicitario descrito arriba puede usarse para personalizar anuncios en apps y sitios web de otras empresas. Si lo rechazas — o si nunca ves el aviso porque el rastreo está desactivado en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo— no se usa ningún identificador y los anuncios se eligen solo por el contexto. iOS lo pregunta una vez; puedes cambiar la respuesta cuando quieras en esa misma pantalla de Ajustes. Android no tiene un aviso aparte: allí esa misma elección forma parte del formulario de consentimiento.
• Inscripciones de Guerreros Fundadores: si te apuntas como Guerrero Fundador en nuestro sitio web, la dirección de correo que envías, la fecha de envío y los datos técnicos que tu navegador envía con ella (tu dirección IP, el tipo de navegador y la página de la que vienes), que se usan para filtrar el spam. Nuestra lista de espera previa al lanzamiento pasó a ser esta lista el 31 de octubre de 2026. Usamos tu correo únicamente para respetar tu precio de fundador, lo que implica asociarlo a la cuenta de Anime Fit que usa ese mismo correo, y para escribirte sobre él. Esta información solo se comparte con los proveedores que la almacenan por cuenta nuestra (véase la sección 4) y se conserva aparte de tu cuenta mientras dure el programa de Guerreros Fundadores (véase la sección 5). La eliminamos cuando lo solicites, y el precio de fundador termina entonces.

2. Cómo usamos tus datos

Para personalizar tu entrenamiento, generar planes de entrenamiento y de dieta, seguir tu progreso, ofrecerte asesoramiento con IA, procesar suscripciones, proteger el Servicio y comunicarnos contigo. No vendemos tus datos personales.

3. Bases jurídicas (EEE/Reino Unido)

Tratamos tus datos para ejecutar nuestro contrato contigo (prestar el Servicio), sobre la base de tu consentimiento (por ejemplo, la publicidad y la analítica opcionales), por nuestro interés legítimo (proteger y mejorar el Servicio) y para cumplir obligaciones legales.

4. Comunicación de datos y proveedores

Solo compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra en virtud de un contrato:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Inicio de sesión con Google y Apple — autenticación, solo si eliges iniciar sesión con ellos.
• Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple (Push Notification service) — envío de notificaciones push, si las permites.
• Stripe (web) y Apple / Google a través de RevenueCat (app) — pagos de suscripciones.
• Google (API de Gemini) — para generar las respuestas del entrenador y del coach de dieta con IA; estas conversaciones no se usan para entrenar los modelos de Google.
• Google AdMob — publicidad en la versión gratuita (sujeta a tu consentimiento cuando sea necesario).
• Sentry (Functional Software, Inc.) — diagnóstico de fallos y errores, para poder detectarlos y corregirlos. Nuestros datos en Sentry se almacenan en la Unión Europea.
• Google (Firebase Analytics) — analítica de uso del producto, cuando lo has consentido.
• Resend — correo transaccional (por ejemplo, la confirmación de cuenta).
• Netlify — alojamiento del sitio web.

Tipografías

Este sitio web sirve sus tipografías desde nuestro propio dominio. No se conecta a ningún servicio de tipografías de terceros, por lo que ninguno recibe tu dirección IP.

5. Almacenamiento, seguridad y conservación

Los datos se almacenan en la infraestructura en la nube de Supabase con seguridad a nivel de fila; toda la transmisión está cifrada mediante HTTPS. Conservamos los datos de tu cuenta mientras la cuenta exista, también si está inactiva, para que tu progreso siga ahí si vuelves; puedes eliminarla tú mismo en cualquier momento. Sentry conserva los informes de fallos y errores durante un máximo de 90 días, y Firebase la analítica de uso durante un máximo de 14 meses. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran de inmediato, con tres excepciones:

• Registros de facturación: los registros de compra y suscripción se conservan durante 24 meses sin tu nombre, tu correo electrónico ni tu identificador de cuenta, manteniendo solo las referencias de transacción emitidas por Apple, Google o Stripe. Los conservamos sobre la base de nuestro interés legítimo en resolver disputas de pago, reembolsos y devoluciones de cargo, que pueden plantearse mucho después de una compra.
• Registros que implican a otras personas: las denuncias, las decisiones de moderación y las validaciones de marcas se conservan eliminando cualquier vínculo contigo, para que borrar tu cuenta no elimine datos ajenos ni las pruebas que respaldan una decisión de seguridad.
• Inscripciones de Guerreros Fundadores: si te apuntaste como Guerrero Fundador en nuestro sitio web, esa inscripción se guarda aparte de tu cuenta, así que tu precio de fundador se mantiene si vuelves. Para eliminarla también, escribe a privacy@animefit.app; tu precio de fundador termina entonces.

Consulta Eliminar tu cuenta para ver la lista completa de qué se borra y qué se conserva.

6. Tus derechos

EEE/Reino Unido (RGPD): puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. California (CCPA/CPRA): puedes solicitar conocer, eliminar y corregir tu información personal, y tienes derecho a excluirte de su "venta" o "cesión" — no vendemos ni cedemos tu información personal para publicidad conductual entre contextos más allá de los anuncios consentidos descritos arriba.

En iOS puedes cambiar tu respuesta sobre el rastreo cuando quieras en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo; en Android esa elección está en el formulario de consentimiento publicitario de la app. Puedes desactivar la analítica de uso en cualquier momento en la app, en Perfil → Compartir datos de uso; permanecerá desactivada hasta que vuelvas a activarla. Los diagnósticos de fallos no contienen medidas corporales y solo se usan para mantener la app estable.

Puedes exportar o eliminar de forma permanente tus datos tú mismo desde los ajustes de perfil de la app, o escribirnos a privacy@animefit.app — consulta Eliminar tu cuenta. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse en países distintos del tuyo. Cuando es necesario, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Nuestros datos de diagnóstico de fallos (Sentry) se alojan en la Unión Europea.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política; los cambios sustanciales se notificarán a través del Servicio o por correo electrónico. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escribe a privacy@animefit.app.

Este documento se facilita a título informativo general y no constituye asesoramiento legal.